Warum muss ich zuerst anrufen?
Um die Schwere und Dringlichkeit Ihres Hilfegesuchs zu bestimmen, ist eine “Triage” erforderlich. Sobald Sie anrufen, wird die Triage-Krankenschwester Ihnen eine Reihe von Fragen stellen, die ihr helfen zu klären, welche Hilfe Sie benötigen. Dies kann ein sein: