دراسات الحالة طوارئ POH-GGZ
22-12-2022 -بقلم إنجي كرامر – Inpractica وكورلين دي جروت – سكرتير مجلس الإدارة
تتوفر حالة الطوارئ POH-GGZ ل HP De LIMES لتقديم الدعم لطلبات رعاية الصحة العقلية غير الحادة ولكنها عاجلة. يتم استخدام طوارئ POH-GGZ من قبل ممرضة الفرز ، بعد التشاور مع الطبيب الموجه. الخدمة من الساعة 10:00 صباحا حتى 8:00 مساء أيام السبت والأحد وجميع أيام العطلات. يعمل POH-GGZ Spoed من المنزل ويقدم تقارير في Topicus في مكتب منزلي مفروش. لإلقاء نظرة خلف الكواليس ، أمثلة على حالتين تم التعامل معهما من قبل POH-GGZ Spoed.
الفريق
يتكون فريق Inpractica من سبعة موظفين ذوي خبرة في SPV ويعملون أيضا في مجال رعاية الصحة العقلية أو في BuurtzorgT. نتيجة لذلك ، هناك الكثير من المعرفة بالخريطة الاجتماعية. قبل بدء المناوبة ، تستدعي طوارئ POH-GGZ في كل من موقع Voorhout وموقع Leiderdorp ، حتى يعرف الجميع من هو في الخدمة. بولا باكر ، ويلفريد باكر ، مارتين فان دير إند ، مارييت كيزر ، سابين فان أوبستال ، تيم تروست وبول زويتسلوت هم طوارئ POH-GGZ داخل الفريق الحالي.
الحالة 1: رجل يبلغ من العمر 83 عاما لديه أفكار انتحارية (U2)
محادثة هاتفية مع الابن. المريض في السرير لمدة ثلاثة أيام ، لا يريد أن يعيش بعد الآن ، لا يرى أي آفاق. يقول إنه ضائع ، إنه “مريض في الرأس”. كان الابن “يتحدث معه خارج السرير” خلال الأيام القليلة الماضية ، لكن هذا لا يعمل اليوم. ليس لديه خطط للانتحار عندما يطلب منه ذلك.
أرمل يبلغ من العمر 83 عاما ، بعد وفاة زوجته قبل عامين ، أصبح تدريجيا قاتما وكان لديه أفكار انتحارية متزايدة لعدة أيام. يأكل ويشرب بشكل سيئ ، ويفضل الاستلقاء في السرير ، وينام بشكل سيء ، ويشعر بالتوتر ولا يرى أي منظور. يتلقى الدعم من الابن وبعض أفراد الأسرة المقربين الذين ، مع ذلك ، لديهم مساعدة محدودة لتقديمها.
العمل POH-GGZ الطوارئ:
– في المحادثة مع الابن والمريض ، ظهر أن الحداد والحزن هما السببان الرئيسيان لما يجري الآن.
– توفير اتصال داعم (لكل من الأب والابن) التثقيف النفسي حول الحزن.
– ضع خطة لليوم واخرج للنزهة.
– يمكن اتخاذ الترتيبات اللازمة لانتظار موعد مع طبيبك العام (تم ترتيب موعد في POH-GGZ بالفعل).
– بالتعاون مع الطبيب الموجه ، إذا لزم الأمر أوكسازيبام لبضعة أيام على أمل أن يكون أكثر هدوءا.
– عند معاودة الاتصال ، يشير الابن إلى أن المريض قد خرج الآن مع شقيقه للقيام ببعض التسوق. لهذا اليوم وغدا سيحاولون الاستمرار في تقديم اتصال مع المريض. ومن المقرر أيضا تحديد موعد مع استشاري للمنظمة (WMO) يوم الاثنين ، وتنضم إليها أخت الزوج.
– إذا لزم الأمر ، سوف يتصلون بخدمة GP خارج ساعات العمل مرة أخرى.
الحالة 2: رجل يبلغ من العمر 53 عاما يعاني من القلق ونوبات الهلع (U3)
بعد ظهر اليوم ، يعاني المريض من “هجمات” مصحوبة بإحساس حارق في الجسم ، وخز ، والأرق ، والقلق ، والدوخة كل نصف ساعة تقريبا. سوف يذهبون بعيدا من تلقاء أنفسهم. يتم استبعاد الجسديات من قبل ممرضة الفرز بالتعاون مع الطبيب الموجه. لا تعاطي المخدرات. يشير إلى التوترات اللاواعية الكامنة المحتملة من علاقة مكسورة قبل شهرين ، والإجهاد كسائق حافلة حيث “يحدث شيء ما في بعض الأحيان”. لم تكن على دراية بهذه الشكاوى من قبل.
العمل POH-GGZ الطوارئ:
في المحادثة ، قدمت أذنا مستمعة والكثير من الشرح حول أداء الجسم ، خاصة في حالة الأرق والخوف.
– شرح نوبات الهلع و “الخوف من الخوف”. اعترف المريض الكثير في هذا.
– توفير اتصال مطمئن وداعم.
-نصيحة للبحث عن الهاء والاسترخاء. تواصل مع صديق.
– إذا استمرت الأعراض ، فسوف تتصل مرة أخرى وتتصل بطبيبك للحصول على مزيد من الرعاية ، وربما المتابعة في POH-GGZ في الممارسة اليومية.
كلتا الحالتين تكلف عموما وقت جراحات GP. من خلال تقديم التفسيرات والدعم من قبل POH-GGZ Emergency ، تم إنشاء نوعية جيدة من الرعاية لهذه المجموعة من المرضى.
الرجوع إلى النظرة العامة