شهادة HP LIMES
26-04-2021 -بقلم ماتيلدا بوير – منسق التدريب ومسؤول الجودة
الآن بعد أن أصبح الاندماج في Huisartsenposten De LIMES حقيقة واقعة ، فقد حان الوقت لإلقاء نظرة جديدة على كفاءة وتصميم وتطبيق عملياتنا. من أجل حماية جودة رعايتنا (منظمتنا) واختبارها ، سنبدأ عملية الاعتماد في عام 2021. اختارت HP De LIMES أن تمر بهذا الأمر من خلال اعتماد ممارسة NHG (المشار إليه فيما يلي باسم NPA→). نظرا لهيكلها ومعاييرها ، تشكل NPA علاقة منطقية بين اعتماد الممارسات اليومية التابعة وخدمة GP خارج ساعات العمل.
سيتم إجراء التدقيق المسبق – وهو نوع من بروفة اللباس – يومي 4 و 5 يوليو 2021 وسيتألف من زيارة مدقق لكل موقع تستغرق حوالي ساعتين خلال ساعات العمل وزيارة تستغرق حوالي 6 ساعات خلال ساعات العمل. سيجري المدقق محادثات مع الموظفين الذين يمكنهم معرفة شيء عن مجال خبرته. يمكن أن يكون هذا ، على سبيل المثال ، ممارسا عاما ، أو VS / PA ، أو سائقا ، أو مساعد طبيب ، أو ممرضة فرز أو قائد فريق متعاون ، ولكن أيضا مسؤول سياسة أو مسؤول جودة. بالطبع ، سيسبق ذلك إعداد شامل وسيتم الاتصال بالموظفين المعنيين.
من خلال التدقيق المسبق ، نحدد مدى امتثالنا لمعايير معينة وإلى أي مدى ننفذها. يوفر التدقيق المسبق أيضا نظرة ثاقبة حول ما لا يزال يتعين القيام به قبل التدقيق “الحقيقي” ، المقرر إجراؤه في 10 و 11 أكتوبر 2021.
بمجرد حصولنا على علامة الجودة GP Post لشهادة NPA ، نمر بتدقيق مراقبة سنوي ، حيث تتاح لنا الفرصة للتعمق في جوانب العمل في البريد.
نحن نتطلع إلى عملية مفيدة وناجحة يمكننا أن نفخر بها كمنظمة جديدة!
الرجوع إلى النظرة العامة