Уведомления VIM

17-10-2019 -

Марьолейн Мейер

Любить В каждой организации здравоохранения также есть SHR — процесс внутренней отчетности (VIM= безопасно сообщать о происшествиях). Количество отчетов VIM для SHR выражается в снизилась за прошедший период, и поэтому мы хотели бы создать Внимание к важности сообщения о происшествиях.

Каждый Сотрудник SHR может составить отчет о ситуации, в которой сотрудник SHR Уход за пациентами шел не совсем правильно. Эти сообщения расследуются Комитетом VIM. Комитет VIM состоит как минимум из репрезентативного представительства врачей общей практики, сортировка медсестер, помощников врачей и офисных работников. После осмотра каждый Доклад в комитете. Когда есть структурные недостатки В процессе работы формулируются рекомендации по предотвращению повторения в можно было бы избежать в будущем. Эти рекомендации публикуются в МП и репортер информируется о результатах. Начиная с VIM Комитет собирается в среднем 6-8 раз в год и расследование требует времени, оно может быть Иногда требуется некоторое время, прежде чем вы получите эту обратную связь.

Оно Важно, чтобы все сотрудники осознавали важность того, чтобы оставаться отчета. Сообщая о ситуациях, мы, как организация, можем узнать, где и где как можно улучшить процессы. Мы не смотрим на это с мыслью: «Кто здесь сделал Что пошло не так?», с выражением «Что пошло не так в этой ситуации? нехорошо, и как это можно предотвратить в будущем?»

Один Репортаж всегда о ситуации и никогда не о человеке. Стараетесь ли вы четко сформулировать отчет и указать, что вы хотите, чтобы комитет VIM Рассматривает. Чем яснее ваш вопрос или проблема, тем лучше мы сможем на нее ответить. чтобы иметь возможность расследовать. Когда вы составляете отчет о ситуации, в которой Коллеги участвуют, пожалуйста, спросите об этом здесь и скажите, что это о ситуации, а не о них. Когда Вы получаете звонок от члена Комитет VIM по поводу отчета, не пугайтесь. Вопросы, которые задают, о ситуации, а не о вашем личном функционировании в этой ситуации. ситуация. Во многих случаях медсестру, занимающуюся сортировкой, просят обсудить разговор вместе. с членом VIM. Может быть запрошен врач общей практики прояснить ситуацию. Обе ситуации могут привести к новым Идеи.

Если Если у вас есть какие-либо вопросы о VIM или об отчетах, пожалуйста, свяжитесь с нами Марьолейн Мейер, специалист по качеству и член комитета VIM SHR mmeijer@shrnet.nl

Назад к обзору