Условия

Компания MINDD B.V., учрежденная в Апелдорне и зарегистрированная в Торговой палате под номером 55280021, именуемая в дальнейшем «MINDD», предлагает Вам услугу «Нужно ли мне идти к врачу?». «Нужно ли идти к врачу?» можно использовать через веб-сайт www.moetiknaardedokter.nl, а версии для Android и iOS — через мобильное устройство.

«Нужно ли идти к врачу?» предназначен для следующих случаев: Каждый человек иногда сомневается, нужен ли визит к врачу. Люди часто ошибаются в сторону осторожности и все равно звонят или уходят. С помощью вопроса «Нужно ли идти к врачу?» люди могут сами судить, нужно ли обращаться к врачу и когда это делать. «Нужно ли мне идти к врачу?» указывает на то, что вы можете сделать самостоятельно, чтобы облегчить симптомы, и в каких случаях вам все же следует обратиться к врачу.

Сгенерированная консультация, основанная на предоставленной вами информации, не может заменить личную сортировку врачом общей практики или помощником врача. Поэтому, если вы сомневаетесь, всегда звоните своему врачу.

При использовании раздела «Нужно ли мне обратиться к врачу?» применяются следующие условия. Если у вас есть какие-либо вопросы об использовании раздела «Следует ли мне обратиться к врачу?» или настоящих Условий использования, пожалуйста, свяжитесь с MINDD. Наши контактные данные можно найти в нижней части настоящих Условий использования. Вы также можете связаться с нами через контактную форму в разделе «Контакты» на Веб-сайте или с помощью кнопки «Сообщить нам» в Приложении на вкладке «Информация».

Обратите внимание, что если у вас есть какие-либо вопросы о результатах сортировки через «Нужно ли мне идти к врачу?» или о том, следует ли вам идти к врачу, вам следует обратиться к своему семейному врачу или в службу семейного врача в нерабочее время.

1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Термины, написанные с заглавной буквы в Условиях использования, имеют следующие значения:

Приложение: используйте приложение «Нужно ли идти к врачу» на мобильном устройстве с операционной системой iOS или Android.
Данные: все данные, хранящиеся у Вас в системах, используемых для предоставления Сервиса, или результаты, сгенерированные Вами через Сервис.
Услуга(ы): услуга «Нужно ли мне идти к врачу?», которую MINDD будет предоставлять от вашего имени, заключающуюся в предложении поддержки в выборе, следует ли кому-то обратиться к врачу или кто-то уже может что-то сделать с жалобами самостоятельно. С Сервисом можно ознакомиться через Приложение или Веб-сайт.
Вы: вы, физическое или юридическое лицо, независимо от того, осуществляете ли вы профессиональную или коммерческую деятельность, а также лицо, использующее Приложение.
Условия использования: настоящие условия и положения.
Права на интеллектуальную собственность: права (интеллектуальной собственности), включая, помимо прочего, авторские права, права на базы данных, доменные имена, права на фирменные наименования, права на товарные знаки, права на промышленные образцы, смежные права, патентные права, а также права на ноу-хау. 2/5
Сторона(ы): MINDD и вы вместе или по отдельности.
В письменной форме: в Условиях использования письменное общение также включает в себя общение по электронной почте, при условии, что личность отправителя и целостность сообщения достаточно установлены.
Веб-сайт: веб-сайт MINDD, доступный через www.moetiknaardedokter.nl или связанные с ним поддомены.

2. ФОРМИРОВАНИЕ И ПРИМЕНИМОСТЬ

Используя Сервис, Вы заключаете соглашение с MINDD.
Условия использования применяются к настоящему соглашению и к любому использованию Сервиса.
Условия использования являются неотъемлемой частью соглашения.
Условия использования вступают в силу с момента использования Сервиса и остаются в силе, по крайней мере, в течение срока действия договора.

3. ПРАВО ИСПОЛЬЗОВАНИЯ

Настоящим MINDD предоставляет Вам личное, отзывное, неисключительное, непередаваемое, не подлежащее сублицензированию право на использование Сервиса в течение срока действия соглашения об использовании Сервиса в соответствии с Условиями использования.
Вы не имеете права доступа к исходным файлам Приложения, если это не разрешено обязательным законодательством. Категорически запрещено извлекать эти исходные файлы путем обратного проектирования, декомпиляции или иным образом.
Целью Сервиса является предоставление услуги, связанной со здоровьем человека, а именно поддержка выбора, стоит ли кому-то идти к врачу и может ли кто-то уже что-то сделать с жалобами.
В дополнение к условиям и положениям, магазины приложений Apple и Google Play могут устанавливать условия на получение Приложения, его использование и связанные с этим вопросы.
Пожалуйста, ознакомьтесь с Условиями использования и Заявлением о конфиденциальности Apple App Store, Google Play, а также с любыми применимыми условиями и положениями на веб-сайте соответствующего поставщика.

4. НЕПРАВОМЕРНОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ СЕРВИСА

Вам запрещено нарушать закон или ущемлять права других лиц, использующих Сервис.
Если, по мнению MINDD, возникает препятствие, ущерб или любая другая опасность для функционирования Сервиса и, в частности, Приложения, Веб-сайта или связанных с ним компьютерных систем или сетей, в частности, из-за чрезмерной отправки электронной почты или других данных, плохо защищенных систем или деятельности вирусов, троянов или аналогичного программного обеспечения, MINDD имеет право принять все меры, которые он обоснованно сочтет необходимыми для предотвращения или предотвращения возникновения этой опасности. предотвращать.
MINDD имеет право, в той мере, в какой MINDD имеет к ней доступ, раскрывать идентифицирующую информацию о Вас третьей стороне, которая жалуется на нарушение Вами ее прав или настоящих Условий использования, при условии, что:
1. достаточно правдоподобно, что нарушение, взятое в отдельности, является незаконным и вредным по отношению к третьей стороне;
2. третья сторона заинтересована в получении данных;
3. Вполне вероятно, что существует не менее навязчивая возможность получения данных в конкретном случае; и
4. Уравновешивание интересов означает, что интересы третьей стороны должны превалировать.

5. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

Все права на Сервис, сопутствующее программное обеспечение, а также всю информацию, модификации, расширения и изображения являются и остаются собственностью MINDD или его лицензиаров. Вы приобретаете только права на использование и полномочия, вытекающие из смысла Условий использования или предоставленные в Письменной форме, и в противном случае Вы не можете использовать, воспроизводить или публиковать Сервис.
Данные, которые Вы храните или обрабатываете через Сервис, являются и остаются Вашей собственностью. Таким образом, контроль над Данными всегда принадлежит Вам. MINDD имеет право использовать эту информацию для Сервиса, включая его будущие аспекты.
Если Вы отправляете MINDD информацию, например, отзыв об ошибке или предложение по улучшению, Вы предоставляете MINDD неограниченное и бессрочное право на использование этой информации. Это не относится к информации, которую вы явно не считаете конфиденциальной.

6. РАССМОТРЕНИЕ

Плата за использование Сервиса не взимается с MINDD.

7. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И МЕДИЦИНСКИЕ ДАННЫЕ

В той мере, в какой персональные данные обрабатываются MINDD при оказании своих Услуг, MINDD будет учитывать требования законодательства о конфиденциальности при их обработке. Информацию о том, как MINDD обрабатывает ваши персональные данные, можно найти в заявлении о конфиденциальности и файлах cookie, которое можно найти на Веб-сайте.
Если Вы предоставляете отзыв о Сервисе, Вы не обязаны включать какую-либо медицинскую информацию. MINDD стремится максимально уважать Вашу конфиденциальность и обрабатывать как можно меньше Ваших персональных данных и не обрабатывает Ваши медицинские персональные данные. По этой же причине, если у вас есть какие-либо вопросы о результатах сортировки через Службу или о том, нужно ли вам идти к врачу, вам следует обратиться к своему семейному врачу или в службу семейного врача во внеурочное время.

8. ДОСТУПНОСТЬ, ОБСЛУЖИВАНИЕ И ОБНОВЛЕНИЯ

MINDD будет прилагать разумные усилия для обеспечения доступности Сервиса и своевременного предоставления обновлений, но не гарантирует бесперебойную доступность в той степени, в которой это уже находится под его контролем.
MINDD время от времени выпускает обновления, которые могут исправлять ошибки или улучшать функционирование Сервиса. Обновления будут вноситься автоматически на Веб-сайте. Об обновлениях приложения будет объявлено в Apple App Store или Google Play Store. MINDD не несет ответственности за своевременное и надлежащее внедрение обновлений. MINDD не несет ответственности за ущерб, возникший в результате дефектов или ошибок, вызванных неустановленным обновлением.
Обновление может налагать условия, отличающиеся от тех, которые предусмотрены в настоящих Условиях использования. Об этом всегда будет сообщено заранее, и у вас будет возможность отказаться от отклоняющихся условий. В случае отказа соглашение между Вами и MINDD утрачивает силу. Используя такое обновление, вы соглашаетесь с различными условиями и положениями, которые затем станут частью соглашения.
В той мере, в какой некоторые части Сервиса работают на MINDD, а не на вашем мобильном устройстве, MINDD имеет право временно приостановить работу Сервиса или его частей с целью технического обслуживания, модификации или улучшения. MINDD приложит все усилия, чтобы спланировать такой вывод из эксплуатации в максимально возможной степени, когда использование Сервиса будет максимально низким, и приложит все усилия, чтобы своевременно уведомить Вас о любом запланированном выводе из эксплуатации. Тем не менее, MINDD никогда не обязана выплачивать компенсацию за ущерб, причиненный таким выводом из эксплуатации.

9. ПОДДЕРЖКА

Вы несете единоличную ответственность за использование Сервиса.
MINDD не предоставляет никакой поддержки по использованию Сервиса. Тем не менее, вы можете задать вопросы через контактную форму в разделе «Контакты» на Веб-сайте, с помощью кнопки «Сообщить нам» в Приложении во вкладке «Информация» или с помощью наших контактных данных, которые можно найти в нижней части Условий использования. MINDD приложит все усилия, чтобы ответить на запросы в разумные сроки. Обратите внимание, что если у вас есть какие-либо вопросы о результатах сортировки через Сервис или о том, нужно ли вам идти к врачу, вам следует обратиться к своему семейному врачу или в службу семейного врача во внеурочное время.
MINDD очень серьезно относится к жалобам и сообщениям, касающимся Сервиса. В случае возникновения комментариев и жалоб вы всегда можете отправить их через контактную форму в разделе «Контакты» на Веб-сайте, через кнопку «Сообщить нам» в Приложении во вкладке «Информация» или через наши контактные данные, которые можно найти в нижней части Условий использования.
Если Вы заметили проблему, неверные или неполные данные, Вы также можете сообщить об этом непосредственно через контактную форму в разделе «Контакты» на Веб-сайте, с помощью кнопки «Сообщить нам» в Приложении во вкладке «Информация» или с помощью наших контактных данных, которые можно найти в нижней части Условий использования.

10. ГАРАНТИИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

Медицинское изделие — это инструмент, аппарат или устройство, программное обеспечение, имплантат, реагент, материал или другое изделие, предназначенное производителем для использования отдельно или в сочетании с людьми для одной или нескольких конкретных медицинских целей, как определено в РЕГЛАМЕНТЕ (ЕС) 2017/745 ЕВРОПЕЙСКОГО ПАРЛАМЕНТА И СОВЕТА от 5 апреля 2017 года. Одним из таких медицинских изделий является Сервис.
По закону к медицинским изделиям применяются особые правила. Например, в обязательном порядке необходимо получить маркировку CE. Маркировка CE указывает на то, что продукт соответствует всем применимым европейским нормам (безопасности) и что процедуры соответствия и соответствия были завершены. Сервис имеет необходимую маркировку СЕ.
Поскольку Сервис квалифицируется как медицинское устройство, MINDD, среди прочего:
1. не использовать какие-либо тексты, обозначения, товарные знаки, изображения или другие знаки, изобразительные или иные, которые могут ввести Вас в заблуждение относительно предполагаемого назначения, безопасности и производительности Сервиса. Если Вы, тем не менее, столкнулись с положениями предыдущего предложения, Вы можете связаться с MINDD через контактную форму в разделе «Контакты» на Веб-сайте, с помощью кнопки «Сообщить нам об этом» в Приложении во вкладке «Информация» или с помощью контактной информации в нижней части настоящих Условий использования.
2. MINDD примет ваши жалобы или сообщения о предполагаемых инцидентах, связанных с
  Сервис чрезвычайно серьезен и будет вести учет любых жалоб. См. также статью 9 о рассмотрении жалоб.
Тем не менее, по-прежнему остается так, что выработанные рекомендации, основанные на предоставленной вами информации, не могут заменить личную сортировку врачом общей практики или помощником врача. Если вы не согласны с результатами работы Сервиса, пожалуйста, поступайте так, как считаете правильным. Сервис основан на протоколах и стандартах, упомянутых в предыдущих пунктах, личная ситуация может отличаться от этого. Решения, которые Вы принимаете на основе предоставленной информации и полученных рекомендаций, всегда принимается за Ваш счет и на Ваш страх и риск.
Информация, предоставляемая через Сервис, предназначена только для того, чтобы сделать первоначальную оценку того, следует ли Вам связаться с Вашим семейным врачом.
Несмотря на то, что MINDD прилагает все усилия для предоставления точной, полной и актуальной информации из источников, считающихся надежными, MINDD не предоставляет никаких гарантий, ни явных, ни подразумеваемых, что предоставленная информация является точной, полной или актуальной.
Информация специально предназначена для голландской общественности. MINDD управляет и поддерживает информацию из Нидерландов и не гарантирует, что предоставленная информация также подходит или доступна для использования в других странах.
MINDD ни на каких основаниях не несет ответственности за любой ущерб, связанный с Сервисом.
Исключения ответственности, предусмотренные настоящей статьей, применяются только в том случае, если вы являетесь физическим или юридическим лицом, осуществляющим свою профессиональную или коммерческую деятельность.
Ограничения ответственности, содержащиеся в Условиях использования, не применяются в случае ущерба, вызванного умыслом или умышленной небрежностью со стороны руководства MINDD, или ущерба, вызванного смертью или телесными повреждениями.
MINDD не несет ответственности за информацию, которую Вы вводите в Сервис.

11. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ПРЕКРАЩЕНИЕ ДЕЙСТВИЯ

Вы можете расторгнуть соглашение и, следовательно, право на использование в любое время, прекратив использование Сервиса.
Использование Сервиса может быть прекращено как Вами, так и компанией MINDD в любое время. Это разумно, так как использование бесплатно для вас.
После прекращения действия Соглашения (по любой причине) Вы должны прекратить и воздерживаться от любого использования Сервиса. Затем вы должны удалить все копии (включая любые резервные копии) Службы из всех ваших систем.

12. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

Стороны должны относиться к информации, которую они предоставляют друг другу при использовании Сервиса, как к конфиденциальной, когда такая информация помечена как конфиденциальная или когда принимающая сторона знает или должна обоснованно подозревать, что информация предназначалась для конфиденциальности.
MINDD не будет (и, в большинстве случаев, не может) принимать во внимание личные данные, которые Вы храните и/или распространяете через Сервис, за исключением случаев, когда это необходимо для качественного обслуживания или MINDD обязан сделать это в соответствии с положениями законодательства. Более подробную информацию об этом можно найти в заявлении о конфиденциальности и файлах cookie.

13. ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ

Настоящие Условия использования могут быть изменены.
MINDD сообщит об изменениях или дополнениях не менее чем за 30 (30) календарных дней до вступления в силу, чтобы вы могли принять их к сведению.
Если Вы не хотите принимать изменения или дополнения, Вы можете прекратить право использования до даты вступления в силу, прекратив использование Сервиса. Использование Сервиса после даты вступления в силу означает согласие с измененными или дополненными условиями.

14. ПРОЧИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Услуга предназначена для лиц, находящихся в Нидерландах или из Нидерландов, и с целью определения того, нужно ли вам обращаться к врачу в Нидерландах. Это связано с тем, что Сервис основан на источниках и протоколах, применимых к голландскому здравоохранению. Подробнее об этом читайте в статье 10. Вышеупомянутые источники и протоколы могут отличаться в зависимости от страны. Если, вопреки вышеизложенному, Вы решите использовать Сервис, вы делаете это на свой страх и риск, так как Сервис может не соответствовать протоколам здравоохранения, применимым в Вашей стране, и требованиям к источникам информации в контексте здравоохранения
Использование и соглашение, на котором оно основано, регулируются законодательством Нидерландов, за исключением случаев, когда оно противоречит императивным положениям.

Контактная информация

MINDD B.V.
Принс Виллем-Александрлан 705
7311 СТ Апелдорн