ساعات الاستشارة Q-link بالكاد زار
09-11-2021 -بواسطة التحرير
أشارت العديد من التخصصات في المنظمة إلى أنها وجدت دليل الجودة الخاص ب De LIMES (Q-link) نظاما / برنامجا صعبا. لهذا السبب ، نظم مسؤول الجودة Elke Koestering أربع ساعات استشارية. اثنان لممرضات الفرز والأطباء وما إلى ذلك ، واثنان للعاملين في المكاتب والإدارة. تم التواصل حول هذا الأمر بشكل متكرر في النشرات الإخبارية ومن خلال اجتماعات عمل ممرضات الفرز. كان الغرض من ساعات الاستشارة ، التي تم إعدادها في أوقات وأيام مختلفة ، هو مساعدة الموظفين والأطباء الذين يجدون صعوبة في Q-link في طريقهم والإجابة على أسئلة حول تسجيل الدخول ووظائف البحث وما إلى ذلك. كان إلكه على أهبة الاستعداد أربع مرات. وكانت النتيجة أنه خلال ساعتي استشارة للأطباء وممرضات الفرز وما إلى ذلك ، لم يستغل أحد الفرصة لطرح سؤال وجاء سؤال 1 عبر البريد الإلكتروني من الطبيب. وخلال ساعتي التشاور للعاملين في المكاتب والإدارة، لم تستغل فرصة تلقي التفسيرات أو طرح الأسئلة استخداما محدودا. يساعد دليل الجودة الموظفين والأطباء على العمل بطريقة لا لبس فيها في وظائف De LIMES. كما يقدم جميع أنواع الإجابات على الأسئلة المتعلقة ، على سبيل المثال ، بسياسة الموظفين و GP.
نظرا لأننا نعتقد أنه من المهم جدا أن يتمكن الجميع من العمل بشكل جيد مع دليل الجودة ، فسوف نستمر في تقديم ساعة استشارة بدون موعد مسبق بشكل دوري في الفترة القادمة.
من المقرر عقد الاجتماع التالي: الاثنين 29 نوفمبر 2021 ، 15.30-16.00
انقر هنا للانضمام إلى الاجتماع
ستجد في دليل الجودة أحدث الإجراءات واتفاقيات العمل. إذا كنت لا تزال تقرر ، بعد قراءة هذا المقال ، طرح الأسئلة ولا يمكنك الانضمام إلى ساعة الاستشارة أعلاه أو كنت في عجلة من أمرك ، فيمكنك إرسال بريد إلكتروني إلى Elke Koestering Elke.Koestering@hpdelimes.nl
الرجوع إلى النظرة العامة