Глухие и слабослышащие

Позвоните нам с KPN Teletolk

Если у вас есть проблемы со слухом или речью, вы можете позвонить на станцию неотложной помощи врача общей практики через KPN Teletolk (www.kpn.com/teletolk). Это сервис посредничества текста и изображений. Это позволяет глухим, слабослышащим, людям с нарушениями речи и слышащим людям звонить друг другу. Если вы больше не можете пользоваться обычной телефонией, вы можете воспользоваться этой услугой медиации.

Как это работает?

Как пользователю, вам необходимо специальное программное обеспечение для совершения звонков через KPN Teletolk, программное обеспечение Total Conversation. Вы можете загрузить его на свой компьютер, планшет и/или смартфон через одного из поставщиков этого программного обеспечения. После установки можно позвонить на любой телефонный номер (за исключением номеров 0906 и 0909). Для каждой беседы можно выбрать текстовую медиацию или графическую медиацию.

Текстовое посредничество

Текстовое посредничество включает в себя ввод того, что вы хотите сказать. Сотрудник KPN Teletolk зачитывает это слышащему человеку. Слышащему человеку не нужен специальный телефон или программное обеспечение, и он может просто говорить.

Посредничество изображений

Если вы выберете посредничество изображений, произойдет то же самое, но с жестами. Зарегистрированный сурдопереводчик занимается переводом разговорной речи на язык жестов и наоборот. В обоих вариантах вы можете говорить самостоятельно, а не печатать