![](https://huisartsenpostendelimes.nl/ru/wp-content/themes/hap-base/build/assets/images/hap-fallback.png)
Команда BOT в центре внимания
26-04-2021 -Матильда Бур – координатор СЭП-команды
Работая в службе врачей общей практики в нерабочее время, вы, как сотрудник, можете столкнуться с шокирующими, иногда травмирующими событиями. Вы можете подумать о реанимации, (неожиданной) смерти или о том, что вам придется иметь дело с любой формой агрессии. Шокирующее событие всегда происходит внезапно и неожиданно и может вызвать чувство бессилия, страха и гнева, среди прочего. Поддержка коллег и собственного ближайшего окружения, как правило, наилучшим образом соответствует потребностям пострадавшего сотрудника и имеет решающее значение для начала процесса преодоления трудностей.
С этой целью в LIMES работает Группа по приему персонала (BOT), состоящая из врачей общей практики и медсестер по сортировке. Члены СЭП заботятся о коллегах, переживших шокирующее событие, чтобы ограничить косвенный ущерб для тех, кто в нем участвует. Как правило, отчеты поступают через оценочную форму или через тимлида. Поэтому важно, чтобы шокирующие события всегда упоминались в форме оценки в конце смены.
Не стесняйтесь обращаться к команде BOT самостоятельно, если вы столкнулись с ситуацией, которая воспринимается как шокирующая для вас! Разговоры являются строго конфиденциальными и не будут переданы другим лицам. Вы можете связаться с нами по телефону 088-4274781 или BOT@hpdelimes.nl
На данный момент мы усердно работаем над пересмотром протокола, команда BOT проходит обучение и готовится новый буклет. Чтобы усилить нашу команду, мы по-прежнему ищем дополнительного врача общей практики (офис в Вурхауте) и дополнительного помощника врача / помощника врача (офис в Лейдердорпе и Альфене, штат Рейн). Вы хотите внести свой вклад в поддержку коллег и умеете ли вы слушать? Пожалуйста, свяжитесь с Матильдой Бур, координатором СЭП. Или свяжитесь с нами по телефону 088-4274781. От имени команды СЭП – добро пожаловать!
Назад к обзору