Лица, ходатайствующие о предоставлении убежища, и служба семейного врача в нерабочее время
02-12-2021 -Местоположение Voorhout регулярно работает с пациентами Центра для лиц, ищущих убежища в Катвейке. Беженец, нуждающийся в медицинской помощи в часы работы ANW и, следовательно, также нуждающийся в транспортировке, проходит сложный процесс. Это путешествие по всевозможным аббревиатурам, процессам сотрудничества и национальным соглашениям, прежде чем вы сядете за стол переговоров с врачом общей практики.
Неотъемлемой частью процесса является «Линия практики». Это медицинский колл-центр, который гарантирует круглосуточную помощь всем лицам, ищущим убежища в Нидерландах. В De Praktijklijn работает 55 человек (сортировочные медсестры – помощники врачей – врачи общей практики – ведущие врачи – студенты-медики и координаторы). Каждый год De Praktijklijn совершает 250 000 телефонных звонков или 725 в день и обрабатывает 25 000 чатов или 75 в день.
Сортировка лиц, ходатайствующих о предоставлении убежища, нуждающихся в уходе, осуществляется на основании руководства NHG, медицинской карты и с помощью переводчика. Срочность определяется по согласованию с лечащим врачом. К тому времени, когда врачи или ассистенты De Praktijklijn связываются с HAP для перевода пациента, они уже завершили сортировку. Медсестры, занимающиеся сортировкой пациентов в HAP, могут взять на себя эту задачу один на один.
Перевозка ходатайствующего о предоставлении убежища из центра ходатайствующих о предоставлении убежища до поста врача общей практики осуществляется на такси. GZA отвечает за организацию поездки туда и обратно.
О том, что это не всегда удается, свидетельствуют несколько отчетов VIM из офиса De LIMES Voorhout. Именно медсестра, занимающаяся сортировкой, сталкивается с лицом, ищущим убежища, которому иногда приходится ждать часами, прежде чем будет организована обратная поездка. Когда речь идет о младенце, малыше или COVID19 пациенте с подозрением на инфекцию (кабинет 3), ситуация становится невыносимой.
После этого компаниям такси будет возмещена стоимость перевозки просителей убежища, а за экстренную поездку будет возмещена стандартная ставка. Все это при условии, что аттракцион соответствует правилам RMA (Положение о медицинском обслуживании лиц, ищущих убежища). Добавьте к этому тот факт, что в день прибывает от 200 до 400 новых просителей убежища, и то, что IND может зарегистрировать только 12 человек в день, чтобы понять, что есть также много людей без документов, которые нуждаются в помощи, но не имеют права ни на что.
Чтобы не допустить неразрешимых и бесчеловечных ситуаций на посту, на последнем рабочем совещании сортировочных медсестер было решено попросить таксиста подождать, когда пациента доставят.
Хотите взглянуть на De Praktijklijn? Пожалуйста, свяжитесь с Ильей Смитсом – руководителем группы Praktijklijn ismits@gzasielzoekers.nl
Этот адрес электронной почты также может быть использован для жалоб, комментариев или консультаций.
Назад к обзору