Vorwort Newsletter September 2023
26-09-2023 -Liebe Kolleginnen und Kollegen,
Der Sommer scheint nun vorbei zu sein und die meisten meiner Kollegen sind aus dem Urlaub zurückgekehrt. Wie auch immer, Urlaub hin oder her, die Betreuung unserer Patienten geht 365 Tage im Jahr weiter.
Es ist schön zu sehen, dass wir das so gut zusammen machen!
Produktion scheint sich zu stabilisieren
Nach der Ankündigung im letzten Newsletter, dass sich die Produktion zu stabilisieren scheint, gilt dies auch für den vergangenen Monat. Wie schön wäre es, wenn wir das Jahr 2023 mit Zahlen abschließen könnten, die wieder zur alten Normalität von 2019 passen.
Neue Mitarbeiter
Es ist großartig, dass wir neue (angehende) Triage-Krankenschwestern und Arzthelferinnen begrüßen können. Wir wünschen Ihnen allen viel Arbeitszufriedenheit bei De LIMES! Und wir freuen uns, dass Jan Wouter Rensink ab dem 1. Dezember als ICT-Manager zur MT stossen wird. Er hat viel Erfahrung in der hausärztlichen Notfallversorgung und wird sich zu gegebener Zeit genauer vorstellen.
Entwicklungen
Derzeit sind wir damit beschäftigt, den Jahresplan und das Budget für 2024 zu erstellen. Dem wird im nächsten Newsletter mehr Aufmerksamkeit geschenkt.
Die Implementierung eines neuen Terminplanungssystems, der freien Terminplanung, erfordert derzeit viel von der Organisation und von den Hausärzten. Der Zeitplan der leitenden Ärzte wurde fertiggestellt und wir haben mit der Anmeldefrist für die anderen Schichten begonnen. Der neue Zeitplan wird am 1. November veröffentlicht.
Ein weiteres wichtiges Thema ist die Informationssicherheit und der Prozess zur Einhaltung der NEN 7510-Normen. Ein guter Schritt in diese Richtung war die interne Revision am 11. September. Wir gehen davon aus, dass wir diesen Prozess bis Mitte 2024 abschließen werden. Natürlich bleibt die Informationssicherheit ein Thema, das immer Aufmerksamkeit von uns erfordert!
Sicherheit, Zwischenfälle und Katastrophen
Schließlich bereiten wir uns langsam auf eine neue Art des Umgangs mit Sicherheit, Zwischenfällen und Katastrophen vor. Im Anschluss an die aktuelle Safety I beginnen wir mit der Einführung von Safety II. Während sich Safety I hauptsächlich auf Vorfälle und Untersuchungen möglicher Ursachen konzentriert, konzentriert sich Safety II viel mehr auf Dinge, die gut laufen und warum sie passieren. Denn um Zwischenfälle an der Spitze der Pyramide zu verhindern, müssen Sie die tägliche Pflege am Fuße der Pyramide systematisch untersuchen. Und indem Sie Erfolge verbreiten, können Sie als Organisation wirklich besser werden. Als “Kick-off” wird am Mittwoch, den 17. Januar 2024 im LUMC! Sie sind herzlich eingeladen. Neugierig? Schauen Sie sich dieses Video vom LUMC an, das es kurz und prägnant in 2 Minuten erklärt. https://www.youtube.com/watch?v=x1o1TnbGNX8
Wenn Sie Fragen zur Sicherheit2 haben, wenden Sie sich bitte an Corline de Groot (corline.de.groot@hpdelimes.nl) und nicht an das LUMC. Sie können sich bald anmelden.
Vorerst viel Spaß beim Lesen!