Правила поведения в службе семейного врача в нерабочее время
Срочность всегда на первом месте
Мы стараемся помочь каждому как можно быстрее, серьезность жалобы лидирует в порядке обращения. Поэтому вполне возможно, что пациенту, который сообщил о случившемся позже, чем вам, будет оказана помощь раньше. Просим Вас отнестись к этому с пониманием. Вам не помогли через полчаса после того, как вы записались на прием? Пожалуйста, сообщите об этом на стойке регистрации.
На постах мы относимся друг к другу с уважением
Мы уважаем всех, независимо от происхождения, вероисповедания, одежды, пола, возраста, внешности или сексуальной ориентации. Если вы считаете, что с вами обращаются неуважительно, лучше всего немедленно обсудить это с нами в службе семейного врача в нерабочее время. Тем не менее, мы не принимаем словесные или физические оскорбления, кражи, употребление оружия и наркотиков, употребление алкоголя или сексуальные домогательства.
Что делать, если вы не соблюдаете правила внутреннего распорядка?
Сначала вы получите предупреждение. В случае повторения нежелательного поведения мы сообщим об этом в полицию. После этого вам будет отказано в доступе к станции неотложной помощи врача общей практики. В случае угроз, вандализма и ощупывания мы всегда вызываем полицию.