Политика конфиденциальности

Ваши персональные данные
и ваша конфиденциальность
Станции скорой помощи ВОП
ЛИМЕС

Общая информация

Для того, чтобы иметь возможность предоставить пациентам качественную медицинскую помощь в случае контакта со станциями скорой помощи общей практики De LIMES, мы записываем ваши личные и медицинские данные. Мы делаем это в соответствии с Законом о соглашениях о медицинском обслуживании (WGBO) и Общим регламентом по защите данных (GDPR). Это означает, что мы используем ваши данные для оказания медицинской помощи и связанного с этим (финансового) администрирования, а также что мы защищаем ваши данные от посягательств третьих лиц.

Хранение разговоров и фотографий в целях повышения качества и обучения

Мы храним разговоры и фотографии для обеспечения качества и обучения. Это помогает нам улучшать наши услуги и обучать наших сотрудников. Сохраненные разговоры и фотографии обрабатываются в строжайшей конфиденциальности и просматриваются только уполномоченными лицами.

Записи хранятся в течение 1 года.

Поставщиков

Мы привлекли поставщиков ИКТ для обслуживания и управления нашим информационным обеспечением. Мы тщательно отобрали этих поставщиков и заключили с ними четкие договоренности о конфиденциальности и безопасности.
Если, несмотря на наши меры, произойдет так, что третьи лица получат несанкционированный доступ к вашим данным, мы сообщим об этом в Управление по защите данных Нидерландов (AP).

Зарегистрированная регистрация (ION)

Мы оказываем неотложную помощь пациентам, которые состоят на учете в качестве обычных пациентов в общей практике в нашем регионе. Мы также предлагаем помощь пациентам, которые зарегистрированы в другом регионе. Если вы обратитесь в медицинские пункты LIMES с вопросом об оказании неотложной помощи, мы соберем информацию о вас из вашей собственной практики семейного врача. Мы делаем это только в том случае, если вы дали нам на это разрешение. Имея данные вашего врача общей практики, мы сможем лечить вас лучше. Мы также отправим вашему семейному врачу сообщение о лечении в медицинском пункте семейного врача. После этого ваш лечащий врач может продолжить лечение.

Мы хотим быть уверены, что проинформируем правильную практику врача общей практики о вашем лечении. Именно поэтому мы проверяем это в базе данных Registration By Name, которая находится в ведении Фонда регистрации по имени. В этой базе данных врачи общей практики сами записывают, кто у них зарегистрирован (см . www.inschrijvingopnaam.nl). Эта база данных не содержит никаких медицинских данных о вас, только то, что вы зарегистрированы в своей практике врача общей практики.

Если у вас есть какие-либо вопросы о базе данных или об использовании ваших данных, вы можете связаться с Stichting ION через контактную форму на сайте: www.inschrijvingopnaam.nl/contactformulier

Обмен медицинскими данными

В качестве GP Emergency Stations De LIMOS мы несем ответственность за обработку персональных данных в соответствии с GDPR. Мы собираем вашу информацию для конкретных целей, таких как предоставление медицинской помощи, политика, исследования и улучшение наших услуг. Мы не используем ваши данные для каких-либо других целей без вашего ведома. Мы гарантируем конфиденциальность и безопасность ваших данных и не храним их дольше, чем это необходимо для надлежащего ухода, и до тех пор, пока этого требует закон.

Если вы были в медицинском пункте семейного врача вечером или в выходные, мы поделимся сообщением о наблюдении с врачом общей практики. Таким образом, ваш семейный врач точно знает, с какими жалобами вы обращались в отделение  неотложной помощи и что было сделано в ответ на них. 

Данные о принимаемых лекарствах также могут быть переданы в аптеку, службу скорой помощи и больницы. Это включает в себя лекарства, которые вам назначил врач общей практики, а также любые непереносимости, противопоказания и аллергии (данные ICA). Другие врачи, назначающие лекарства, и поставщики лекарств могут принять это во внимание. Таким образом, как медицинская станция врача общей практики, мы вносим свой вклад в безопасность лекарств.

Медириск

Если это необходимо  для рассмотрения претензий или судебных разбирательств, в которых важны медицинские данные, мы передаем ваши данные компании Medirisk. Они обрабатывают ваши данные конфиденциально и безопасно.

Исследование Нидерландского института исследований в области здравоохранения (Nivel)

Это касается регистрации Nivel Primary Care Registrations. Цель данного исследования состоит в том, чтобы дать национальную картину использования здравоохранения и медицинской помощи населением Нидерландов в целях улучшения медицинского обслуживания. У Nivel очень строгая политика конфиденциальности. Более подробную информацию можно найти на веб-сайте Nivel Primary Care Registrations www.nivel.nl/zorgregistraties.

Научные исследования с вашими медицинскими данными

Научные исследования с использованием существующих медицинских данных являются важной формой исследований для постоянного улучшения медицинской помощи. Эти данные дают представление о течении болезни и лечении пациентов. Таким образом, станции скорой помощи общей практики LIMES предоставляют данные для научных исследований.

Для обследования с учетом имеющихся медицинских данных мы используем данные вашего (телефонного) контакта. Для защиты вашей конфиденциальности ваши персональные данные анонимизируются. Это включает в себя такие данные, как ваше имя, адрес, дата рождения, номер социального страхования. Это делает невозможным выяснить, от кого поступают данные.

Ваши права

Если вы не хотите, чтобы мы использовали ваши медицинские данные для научных исследований, вы можете сообщить нам об этом через info@hpdelimes.nl. В этом случае ваши данные не будут использоваться.

Вы также имеете право проверять свои данные. Чтобы просмотреть свою медицинскую карту, обратитесь к своему семейному врачу. Пациенты, проживающие за пределами нашей зоны обслуживания, могут связаться со станциями неотложной помощи LIMES по телефону info@hpdelimes.nl Если окажется, что данные о вас неверны, вы имеете право на их корректировку или удаление.

Чтобы изменить или удалить данные из отчетов о контактах, вы можете сообщить об этом через info@hpdelimes.nl.

У вас есть вопрос или жалоба по поводу вашей конфиденциальности?

Пожалуйста, свяжитесь с нашим специалистом по защите данных через informatiebeveiliging@hpdelimes.nl. Если вы не можете решить вопрос с нашим сотрудником по защите данных, вы имеете право подать жалобу в Управление по защите данных Нидерландов