Najczęściej zadawane pytania
Powyżej możesz sprawdzić, czy Twoja wizyta może odbyć się o umówionej godzinie. Czasami wizyta zostanie opóźniona, ponieważ inny pacjent ma pierwszeństwo. Stanie się tak tylko wtedy, gdy ten pacjent będzie potrzebował pilniejszej pomocy niż Ty. Dziękujemy za zrozumienie.
Usługa lekarza rodzinnego poza godzinami pracy służy do opieki lekarza rodzinnego w nagłych wypadkach wieczorem, w nocy i w weekendy. Dolegliwości pilne to takie, których nie można czekać do następnej godziny konsultacji z lekarzem rodzinnym.
Usługa lekarza rodzinnego poza godzinami pracy jest przeznaczona dla mieszkańców/gości, którzy przebywają w okolicy poniżej i potrzebują pilnej opieki lekarza rodzinnego w godzinach wieczornych, nocnych lub weekendowych (oraz w święta państwowe).
Tak, chyba że spóźniła się konsultacja lub wizyta lub inny pacjent ma pierwszeństwo ze względu na poważną chorobę. Aktualny czas oczekiwania można znaleźć na naszej stronie internetowej
Następnie pytasz rodzinę/przyjaciół lub dzwonisz po taksówkę lub korzystasz z transportu publicznego. Na przykład, czy przebywasz w domu opieki i masz trudności z chodzeniem? Wtedy zostanie to wzięte pod uwagę.
Numer BSN zapobiega oszustwom tożsamości i przyspiesza rozmowę telefoniczną. Ponadto numer ten pomaga w prawidłowym przekazaniu informacji medycznych o wizycie na poczcie własnemu lekarzowi rodzinnemu, który będzie przechowywał Twoją kartotekę (pod warunkiem, że wyraziłeś na to zgodę).
Jesteś niezadowolony? Kliknij tutaj , aby uzyskać informacje o możliwościach poinformowania nas o swoim niezadowoleniu.
W celu ustalenia, jak poważny i pilny jest wniosek o pomoc, konieczna jest „klasyfikacja”. Gdy tylko zadzwonisz, pielęgniarka triażowa zada Ci szereg pytań, które pomogą jej wyjaśnić, jakiej pomocy potrzebujesz. Może to być:
- Porada dotycząca samoopieki lub
- konsultacja na posterunku lub
- wizyta w miejscu zakwaterowania lub
- wysłanie karetki pogotowia.
Gdy tylko zadzwonisz, masz zapewnioną odpowiednią opiekę.
Dzwonisz do lekarza rodzinnego poza godzinami pracy, jeśli:
- pilnie potrzebujesz pomocy lekarza rodzinnego i;
- odbywa się to poza godzinami pracy lub w święto państwowe;
- Twoja sytuacja nie może czekać do następnej godziny konsultacji z Twoim lekarzem rodzinnym
Godziny otwarcia:
- Dni robocze od godz. 17.00 do godz. 08.00 następnego dnia
- W weekendy od piątku 17:00 do poniedziałku 08:00
- W dni ustawowo wolne od pracy od 08:00 do 08:00 następnego dnia
Miej pod ręką swój numer BSN i aktualny przegląd leków, jeśli jest dostępny.
Prosimy o kontakt z naszą administracją za pośrednictwem finance@hpdelimes.nl
Pamiętaj, że za konsultację telefoniczną zapłacisz. Taryfy stosowane przez pocztę są ustalane przez rząd za pośrednictwem NZa (Holenderskiego Urzędu ds. Opieki Zdrowotnej).
Stawki GP post na dzień 1 lipca 2023 r.
Stawki lekarza rodzinnego na 1 lipca 2023- Konsultacja telefoniczna: € 35,00
- Prośba o receptę na leki € 35,00 (+ powiązane koszty leków naliczane przez aptekę usługową)
- Skonsultuj się w gabinecie lekarza rodzinnego: € 195,65
- Wizyta w domu: € 293,47
Stawki te są ustalane corocznie przez Holenderski Urząd ds. Opieki Zdrowotnej (NZa). Nie jesteś ubezpieczony? Następnie ponosisz koszty konsultacji lub recepty tutaj w punkcie lekarza rodzinnego.
Stawki te są ustalane co roku przez Holenderski Urząd ds. Opieki Zdrowotnej (NZa).
Jeśli posiadasz ważną kartę EKUZ, kosztami zostanie obciążona firma ubezpieczeniowa. Jeśli nie jesteś ubezpieczony, musisz pokryć koszty konsultacji lub recepty w gabinecie.
Jeśli nasz lekarz wizytujący nie będzie mógł być obecny w żądanym czasie, zostanie wysłana karetka pogotowia. Pogotowie ratunkowe i placówki lekarzy rodzinnych De LIMES ściśle ze sobą współpracują.
Apteka serwisowa przeznaczona jest wyłącznie do wydawania leków w nagłych wypadkach.
Aktualne godziny otwarcia wszystkich aptek usługowych w regionie Zuid-Holland Noord można znaleźć na stronie internetowej http://www.ssdr.nl.
Dane dotyczące leków
Pacjenci muszą przynieść aktualny przegląd leków, aby zapewnić prawidłową obsługę przez aptekę obsługiwaną. Pacjenci mogą również wyrazić zgodę na wymianę danych dotyczących leków w swojej aptece za pośrednictwem Krajowego Punktu Wymiany Leków (LSP).
Płatność
Upewnij się, że zawsze masz ważny dokument tożsamości (dowód osobisty, prawo jazdy lub paszport) z numerem BSN. Nie ma możliwości otrzymania leków na konto w aptece serwisowej. Dlatego upewnij się, że masz przy sobie również gotówkę lub kartę debetową. Uwaga: za zamówienie recepty na leki/wyroby medyczne za pośrednictwem stacji ratunkowych lekarza rodzinnego pobieramy opłatę w wysokości 35,00 € (+ związane z tym koszty leków zostaną naliczone przez aptekę serwisową).
Schemat taksówek
Jeśli nie jest możliwe samodzielne odebranie leku lub zlecenie jego odbioru, lek może zostać dostarczony taksówką na prośbę lekarza przepisującego lek.
Są one czasami wykorzystywane do celów szkoleniowych dla świadczeniodawców opieki zdrowotnej oraz do rozpatrywania skarg i komplementów. Nagrane rozmowy są przechowywane maksymalnie przez 12 miesięcy.
Jeśli Twój lekarz rodzinny znajduje się w Zuid-Holland Noord, następnego dnia roboczego automatycznie otrzyma od nas wiadomość o Twoim kontakcie z naszą pocztą. Twój własny lekarz rodzinny zaktualizuje Twój plik.
Twoje dane medyczne są poufne. Tylko Twoi praktycy mają dostęp do Twojej sytuacji. Informacje mogą być przekazywane partnerowi, rodzinie lub przyjaciołom tylko za Twoją zgodą. Pracujemy zgodnie z wytycznymi holenderskiego Urzędu Ochrony Danych.