VIM-Benachrichtigungen

17-10-2019 -

Von Marjolein Meijer

Mögen jede Gesundheitsorganisation verfügt auch über den SHR, einen Prozess für die interne Berichterstattung (VIM= Vorfälle sicher melden). Die Anzahl der VIM-Meldungen an den SHR befindet sich in der in der vergangenen Periode zurückgegangen ist, und deshalb möchten wir die Aufmerksamkeit für die Bedeutung der Meldung von Vorfällen.

Jeder SHR-Mitarbeiter kann eine Meldung über eine Situation machen, in der der SHR (unterstützende Prozesse rund um) die Patientenversorgung lief nicht ganz richtig. Diese Berichte werden vom VIM-Komitee untersucht. Das VIM-Komitee mindestens aus einer repräsentativen Vertretung der Hausärzte besteht, Triage von Krankenschwestern, Arzthelferinnen und Büroangestellten. Nach der Untersuchung Bericht im Ausschuss. Bei strukturellen Mängeln Dabei werden Empfehlungen formuliert, wie Wiederholungen in der in Zukunft vermieden werden könnte. Diese Empfehlungen werden in der MT und der Meldende wird über die Ergebnisse informiert. Seit der VIM Ausschuss trifft sich durchschnittlich 6-8 Mal im Jahr und die Untersuchung braucht Zeit, es kann Manchmal dauert es eine Weile, bis Sie dieses Feedback erhalten.

Es Es ist wichtig, dass sich alle Mitarbeiter bewusst sind, wie wichtig es ist, zu bleiben Bericht. Durch die Meldung von Situationen können wir als Organisation lernen, wo und wo wie Prozesse verbessert werden können. Wir betrachten es nicht mit dem Gedanken: “Wer hat das hier getan? Was ist schief gelaufen?”, mit dem Blick “Was ist in dieser Situation schief gelaufen? nicht gut und wie kann dies in Zukunft verhindert werden?”

Eins Bei der Berichterstattung geht es immer um eine Situation und nie um eine Person. Versuchen Sie, formulieren Sie den Bericht klar und geben Sie an, was der VIM-Ausschuss Untersucht. Je klarer Ihre Frage oder Ihr Problem ist, desto besser können wir sie beantworten. um untersuchen zu können. Wenn Sie einen Bericht über eine Situation erstellen, in der Kollegen beteiligt sind, bitte erkundigen Sie sich hier danach und sagen Sie, dass es über die Situation und nicht über sie. Wenn Sie einen Anruf von einem Mitglied der VIM-Ausschuss über einen Bericht, seien Sie nicht beunruhigt. Die Fragen, die gestellt werden, über eine Situation und nicht über Ihr persönliches Funktionieren in dieser Situation. Situation. In vielen Fällen wird die Triage-Krankenschwester gebeten, das Gespräch gemeinsam zu besprechen. mit einem VIM-Mitglied. Ein Hausarzt kann gefragt werden eine Situation klären. Beide Situationen können zu neuen Einblicke.

Wenn Bei Fragen zum VIM oder zu den Meldungen wenden Sie sich bitte an Marjolein Meijer, Qualitätsbeauftragte und Mitglied des VIM-Komitees SHR mmeijer@shrnet.nl

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