Polityka prywatności

Twoje dane osobowe
i twoja prywatność
Punkty ratunkowe lekarzy rodzinnych
The LIMES

Informacje ogólne

Aby zapewnić pacjentom dobrą opiekę medyczną w przypadku kontaktu z punktami ratunkowymi De LIMES, rejestrujemy Twoje dane osobowe i medyczne. Robimy to zgodnie z Ustawą o Umowie o Leczeniu Medycznym (WGBO) oraz Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych (RODO). Oznacza to, że wykorzystujemy Twoje dane do zapewnienia opieki medycznej i powiązanej (finansowej) administracji oraz chronimy Twoje dane przed naruszeniami ze strony osób trzecich.

Przechowywanie rozmów i zdjęć dla jakości i celów szkoleniowych

Przechowujemy rozmowy i zdjęcia dla jakości i szkolenia. Pomaga nam to ulepszać nasze usługi i szkolić pracowników. Przechowywane rozmowy i zdjęcia są traktowane w najwyższym zakresie poufności i przeglądane wyłącznie przez osoby upoważnione.

Nagrania są przechowywane przez rok.

Dostawcy

Zatrudniliśmy dostawców ICT do utrzymania i zarządzania naszym dostarczaniem informacji. Starannie wybraliśmy tych dostawców i zawarliśmy z nimi jasne umowy dotyczące poufności i bezpieczeństwa.
Jeśli mimo naszych działań zdarzy się, że osoby trzecie uzyskają nieautoryzowany dostęp do Twoich danych, zgłosimy to Holenderskiemu Urzędowi Ochrony Danych (AP).

MINDD

Czy korzystasz z naszego cyfrowego narzędzia do samo-triage? Chcielibyśmy zwrócić uwagę na oświadczenie o prywatności MINDD. Więcej informacji na ten temat znajdziesz pod następującym linkiem: Warunki użytkowania – Huisartsenposten De Limes.

Rejestracja Zarejestrowana (ION)

Świadczymy opiekę ratunkową pacjentom zarejestrowanym jako stali pacjenci w przychodni ogólnej w naszym regionie. Oferujemy również opiekę pacjentom zarejestrowanym w innym regionie. Jeśli zgłosisz się do stacji medycznych LIMES z pytaniem dotyczącym opieki ostrej, zebramy informacje o Tobie od Twojej własnej praktyki lekarza rodzinnego. Robimy to tylko wtedy, gdy wyrazisz na to zgodę. Dzięki szczegółom Twojego lekarza rodzinnego możemy lepiej Cię leczyć. Wyślemy również Twojemu lekarzowi rodzinnego wiadomość dotyczącą leczenia w przychodni lekarskiej. Twój lekarz rodzinny może wtedy kontynuować leczenie.

Chcemy mieć pewność, że poinformujemy odpowiednią praktykę rodzinną o Twoim leczeniu. Dlatego sprawdzamy to w bazie danych Rejestracja według nazwiska, zarządzanej przez Fundację Rejestracji według Nazwiska. W tej bazie danych praktyki rodzinne same rejestrują, kto jest u nich zarejestrowany (zobacz www.inschrijvingopnaam.nl). Ta baza danych nie zawiera żadnych danych medycznych na Twój temat, jedynie informację, że jesteś zarejestrowany w swojej przychodni rodzinnej.

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące bazy danych lub korzystania z Twoich danych, możesz skontaktować się ze Stichting ION przez formularz kontaktowy na stronie: www.inschrijvingopnaam.nl/contactformulier

Wymiana danych medycznych

Jako GP Emergency Stations De LIMOS, odpowiadamy za przetwarzanie danych osobowych zgodnie z RODO. Zbieramy Twoje dane do konkretnych celów, takich jak opieka, polityka, badania oraz doskonalenie naszych usług. Nie wykorzystujemy Twoich danych do żadnych innych celów bez Twojej wiedzy. Gwarantujemy poufność i bezpieczeństwo Twoich danych i nie przechowujemy ich dłużej niż jest to konieczne dla dobrej opieki i tak długo, jak wymaga tego prawo.

Jeśli byłeś w przychodni lekarza rodzinnego wieczorem lub w weekend, przekazamy komunikat obserwacyjny z praktyką lekarza rodzinnego. Dzięki temu Twój lekarz rodzinny dokładnie wie, jakie skargi zgłaszałeś do punktu  ratunkowego i co zostało podjęte w odpowiedzi. 

Dane dotyczące leków mogą być również udostępniane aptece, służbie ratunkowej i szpitalom. Dotyczy to leków przepisanych przez lekarza rodzinnego, ale także wszelkich nietolerancji, przeciwwskazań i alergii (dane ICA). Inni lekarze i dostawcy leków mogą to uwzględnić. W ten sposób, jako stacja medyczna lekarza rodzinnego, przyczyniamy się do bezpieczeństwa przyjmowania leków.

Medirisk

Jeśli jest to konieczne  do rozpatrywania roszczeń lub postępowań prawnych, w których dane medyczne są istotne, udostępniamy Twoje dane Medirisk. Zarządzają twoimi danymi poufnie i bezpiecznie.

Badania Holenderskiego Instytutu Badań nad Opiecznością Opieki Zdrowotnej (Nivel)

Dotyczy to rejestracji Nivel Primary Care Registrations. Celem tego badania jest przedstawienie ogólnokrajowego obrazu korzystania ze zdrowia i opieki przez populację holenderską, aby poprawić opiece zdrowotnej. Nivel ma bardzo rygorystyczną politykę prywatności. Więcej informacji można znaleźć na stronie internetowej Nivel Primary Care Registrations www.nivel.nl/zorgregistraties.

Badania naukowe z twoimi danymi medycznymi

Badania naukowe oparte na istniejących danych medycznych są ważną formą badań służącą ciągłemu doskonaleniu opieki. Dane te dostarczają wglądu w przebieg choroby oraz sposób leczenia pacjentów. Stacje ratunkowe GP LIMES dostarcza więc danych do badań naukowych.

Do badania z dostępnymi danymi medycznymi korzystamy z danych od Twojego (telefonicznego) kontaktu. Aby chronić Twoją prywatność, Twoje dane osobowe są anonimizowane. Obejmuje to dane takie jak Twoje imię i nazwisko, adres, data urodzenia, numer ubezpieczenia społecznego. To sprawia, że nie da się ustalić, od kogo pochodzą dane.

Twoje prawa

Jeśli nie chcesz, abyśmy wykorzystywali Twoje dane medyczne do badań naukowych, możesz nam to przekazać przez info@hpdelimes.nl. W takim przypadku Twoje dane nie będą wykorzystywane.

Masz również prawo do przeglądania swoich danych. Aby zobaczyć swoją dokumentację medyczną, skontaktuj się ze swoim lekarzem rodzinnym. Pacjenci mieszkający poza naszym obszarem mogą kontaktować się z punktami ratunkowymi LIMES GP przez info@hpdelimes.nl Jeśli okaże się, że dane o tobie są nieprawidłowe, masz prawo do ich korekty lub usunięcia przez nas.

Aby zmienić lub usunąć dane w swoich raportach kontaktowych, możesz zgłosić to przez info@hpdelimes.nl.

Masz pytanie lub skargę na swoją prywatność?

Prosimy o kontakt z naszym Inspektorem ds. Ochrony Danych przez informatiebeveiliging@hpdelimes.nl. Jeśli nie możesz rozwiązać sprawy z naszym Inspektorem ds. Ochrony Danych, masz prawo złożyć skargę do Holenderskiego Urzędu ds. Ochrony Danych