Certyfikat HP LIMES

26-04-2021 -

Mathilda Boer – Koordynator ds. Szkoleń i Specjalista ds. Jakości

Teraz, gdy fuzja z Huisartsenposten De LIMES jest faktem, nadszedł czas, aby spojrzeć na nowo na wydajność, konstrukcję i zastosowanie naszych procesów. W celu zapewnienia jakości naszej opieki (organizacji) i jej przebadania, w 2021 roku rozpoczniemy proces certyfikacji. Firma HP De LIMES zdecydowała się przejść przez to z akredytacją NHG Practice Accreditation (zwaną dalej NPA→). Ze względu na swoją strukturę i standardy, NPA tworzy logiczne połączenie między certyfikacją stowarzyszonych praktyk dziennych a usługami lekarzy rodzinnych poza godzinami pracy.

Preaudyt – swoista próba generalna – odbędzie się w dniach 4 i 5 lipca 2021 r. i będzie składał się z wizyty audytora w każdym obiekcie trwającej około 2 godzin w godzinach otwarcia oraz wizyty trwającej około 6 godzin w godzinach pracy biura. Audytor będzie prowadził rozmowy z pracownikami, którzy mogą powiedzieć coś o swojej specjalizacji. Może to być na przykład lekarz pierwszego kontaktu, VS/PA, kierowca, asystent lekarza, pielęgniarka triażowa lub lider zespołu współpracującego, ale także specjalista ds. polityki lub specjalista ds. jakości. Oczywiście będzie to poprzedzone dokładnym przygotowaniem i podejdziemy do zaangażowanych pracowników.

Za pomocą audytu wstępnego określamy, w jakim stopniu przestrzegamy określonych standardów i w jakim stopniu je wdrażamy. Audyt wstępny daje również wgląd w to, co należy jeszcze zrobić przed “właściwym” audytem, który zaplanowano na 10 i 11 października 2021 r.

Gdy tylko uzyskamy znak jakości NPA Certification GP Post, przechodzimy coroczny audyt kontrolny, w którym mamy możliwość zagłębienia się w aspekty pracy na posterunku.

Z niecierpliwością czekamy na pouczający i udany proces, z którego możemy być dumni jako nowa organizacja!

Powrót do przeglądu