Pilotaż przepływu pracy Topicus i Door2doc na żywo w DDDB
17-10-2019 -przez Remco Rosmulder powiedział:
W W dzisiejszych czasach samochód jest niemal nieodzownym wsparciem nawigacji po trasie. Na stronie DDDB i SHR, dostępny jest nowy, podobny system Ale potem do planowania konsultacji: “nawigacja planistyczna”. Niniejszym chcemy dać lekarzom rodzinnym i pielęgniarkom więcej czasu na opiekę nad pacjentem i Skróć czas oczekiwania pacjentów.
Ten wsparcie w zakresie planowania pomaga lepiej rozłożyć prace, poprawić przewidywanie rosnących tłumów i zarządzanie oczekiwaniami pacjentów. Pielęgniarki triażowe otrzymują teraz HAP bezpośrednio podczas planowania konsultacji w Topicus propozycję spotkania od Door2doc. We wnioskach automatycznie uwzględnia się pilną potrzebę opieki, czas podróży, obecne zatłoczenie i optymalne zawód.
Rozpoczęcie transmisji na żywo
Ten DDDB w Voorhout miało sensację z uruchomieniem w środę 9 października. Ten Uruchomienie SHR zaplanowano na środę 13 listopada. W dniu 17 Ocena śródokresowa odbędzie się w październiku. Znajdź kursy szkoleniowe w SHR odbędzie się w dniach 1, 4 i 11 listopada.
Nowy Planowanie działa inaczej
Ten z nowym planowaniem ma wpływ na planowanie i koordynację konsultacji. Oto krótki przegląd zmian:
- umawianie konsultacji U3/U4 w kwartałach, tak aby zaplanowany czas lepiej odpowiadał czasowi spędzonemu (a konsultacje w nagłych wypadkach powodowały mniej zakłóceń)
- Umawianie się na konsultacje U2/U1 odbywa się pomiędzy nimi z paska pilności/paska awaryjnego
- Lepsza koordynacja obecnych możliwości lekarzy rodzinnych w zakresie pielęgniarek STIP/Regie-triage we współpracy z lekarzami rodzinnymi
- wsparcie w planowaniu konsultacji U4 z większym wyprzedzeniem i umawianiu się na spotkanie (propozycję) tylko wtedy, gdy pozwala na to obłożenie
- Wsparcie w terminowym wezwaniu straży tylnej
Aktualny Oczekiwania dotyczące czasu oczekiwania
Jeśli W ramach pilotażu pacjenci zobaczą w poczekalniach (oraz na stronach internetowych postów) wkrótce będą mieli aktualne informacje o ewentualnym czasie oczekiwania na zaplanowane konsultacja. Odbywa się to w pełni automatycznie z systemów Topicus i Door2doc (zakładając dokładną rejestrację!). Pielęgniarka koordynująca triaż może Aktywuj alert alarmowy, aby natychmiast powiadomić oczekujących pacjentów. w nagłych wypadkach.
Cele pilotażu
Z W pilotażu chcemy osiągnąć krótszy czas oczekiwania pacjentów (wizyta jest spotkanie). Ponadto dążymy do zwiększenia satysfakcji z pracy pielęgniarek triażowych (łatwiejsze i szybsze planowanie dobrego terminu spotkania i lepszej koordynacji) oraz Lekarze rodzinni (mniej opóźnień i opóźnień, lepsze zarządzanie na oddziale ratunkowym i zawodu).
Powrót do przeglądu