Deel 2 in de serie herziening Proces Regiearts

22-08-2023 -

door Mathilda Boer  – Kwaliteitsfunctionaris

Triagecriteria

Een belangrijk document dat uitleg geeft aan de triagecriteria is het protocol Urgentiecoderingen.  Een cruciaal onderdeel in de triage en dus te cruciaal om dit te beperken tot een link. Zodoende leggen we hierbij graag uit wat we met bovenstaande triagecriteria bedoelen.

Op basis van de triage middels de NTS, komt een triagist/doktersassistente tot een urgentiecode. Hierbij gelden een aantal algemene triagecriteria die een rol spelen en de urgentie kunnen verhogen (⇑) of verlagen(⇓).

Contextuele factoren ⇑ of ⇓

Factoren die van invloed zijn op de uiteindelijke urgenties zijn:

• Duur van de klacht en het verloop;
• Andere ziekten en medicatiegebruik;
• Communicatieproblemen of onduidelijke hulpvraag;
• Geen mantelzorg.

Risicogroepen ⇑

• Hoge leeftijd;
• Leeftijd onder de drie maanden;
• Zwangeren;
• Chronische zieken;
• Patiënten met een verminderde weerstand (chemotherapie, AIDS);
• Recente operatie of opname;
• Inconsistent verhaal/verhaal klopt niet.
  • Een voorbeeld hiervan is een mantelzorger die benadrukt zorgen te hebben over de patiënt terwijl deze zelf de klachten bagatelliseert.

Alarmsignalen ⇑

Wat zijn alarmsignalen?

• Tweede contact;
• Hevige pijn, angst of onrust (dit geldt ook de omgeving die zich ernstig zorgen maakt);
• Snelle verslechtering van de conditie;
• Niet-pluisgevoel van de triagist.

In alle bovenstaande situaties is het goed om de triagist de urgentie hierop aan te laten passen.

Het nieuwe document Proces Regiearts bevat veel nieuwe informatie – ben je nieuwsgierig geworden? Bekijk dan HIER>> het herschreven document.

Terug naar overzicht